入住酒店總有客人大頭蝦忘記帶齊物品離開，有酒店從業員細數旅客遺漏的古怪失物，當中包括寵物蜥蜴、腿部石膏甚至近港幣 $5 千萬手錶，超誇張！同時亦列出多樣趣怪客房服務要求，例如要與客人「High-five」擊掌等，令人莫名其妙！

Editor: zuki
Photo: Hotels.com

Hotels.com 公佈年度「酒店客房分析報告」，分享來自全球 400 多間合作酒店中的驚喜服務和趣聞。透過酒店從業員分享最難忘的待客經驗，揭示旅客遺漏的古怪失物、搞怪客房服務要求等。

四大最估你唔到失物

報告顯示，旅客最常遺漏的物品包括骯髒衣物、充電器、化妝品及洗漱用品，而今年調查整理出來的失物清單，更讓人大吃一驚，即睇以下「四大之最」！

1. 最價值不菲

有酒店員工曾拾獲一隻勞力士手錶、一個 Hermès Birkin 手袋，更有酒店職員曾發現一隻價值港幣 $4,920 萬的名錶！

2. 最活潑可愛

有酒店曾在旅客退房後找到（並歸還）一隻小雞和一條寵物蜥蜴。

3. 最不可或缺

有旅客曾遺漏一對完整的腿部石膏；各地酒店亦不時拾獲旅客遺漏的假牙。

4. 最令人費解

失物之中包括電飯煲、車胎、攪拌機和建築用的喉管。

除了「失物認領箱」等基本措施，部分酒店員工更不辭勞苦，竭盡所能將失物「物歸原主」。有員工曾開車 160 公里歸還護照，有人在遊輪啟航前飛奔幾條街歸還失物，還有員工曾長途跋涉 4 小時歸還被遺漏的行李箱，值得向他們的專業表現致敬。

七個搞怪客房服務要求

Hotels.com 亦連續第二年揭露最搞怪的客房服務與要求，以下例子就相當令人摸不著頭腦！

1. 用 Evian 礦泉水注滿浴缸，讓小朋友沐浴於最純淨的清水之中

2. 為寵物度身設計零致敏源餐單，例如無麩質、無乳製品等

3. 將多士烘燶

4. 即製魚子醬熱狗

5. 送上新鮮山羊奶

6. 提供 2 公斤香蕉

7. 酒店職員按指示與客人「High-five」擊掌，證明有仔細閱讀客人的要求